Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Die Volk Web Ltd. (Georgiou Griva Digeni 51, 8047 Paphos, Zypern; Angaben wie im Impressum) stellt die Software-as-a-Service-Anwendung „Volk Accountant“ bereit. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung von Volk Accountant. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Das Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne des Handelsverkehrs sowie an Angehörige der steuerberatenden Berufe.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung der Anwendung über das Internet zur Erstellung von Angeboten und Rechnungen, zur Belegerfassung, zur Zahlungszuordnung, zur Erstellung von Auswertungen sowie zur Zusammenarbeit mit dem Steuerberater. Wir schulden die Bereitstellung der Software, nicht die Erstellung von Buchführung oder Steuererklärungen.

Ausdrücklicher Hinweis: Volk Accountant erbringt keine Steuer-, Rechts- oder Buchführungsberatung im Sinne der einschlägigen Berufsgesetze. Die Verantwortung für die inhaltliche Richtigkeit und die rechtzeitige Abgabe steuerlicher Meldungen liegt beim Kunden bzw. seinem Steuerberater.

3. Vertragsschluss und Registrierung

Der Vertrag kommt durch Registrierung und deren Bestätigung zustande. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten. Bei Verdacht auf eine missbräuchliche Nutzung seines Zugangs hat der Kunde uns unverzüglich Mitteilung zu machen.

4. Testphase

Neue Kunden können die Anwendung 14 Tage kostenlos testen. Für die Testphase ist keine Zahlungsinformation erforderlich. Die Testphase endet automatisch; es entsteht keine Zahlungspflicht, wenn nicht ausdrücklich ein kostenpflichtiges Paket gebucht wird.

5. Pakete, Preise und Zahlung

Es stehen die jeweils auf der Website ausgewiesenen Pakete zur Verfügung. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Die Abrechnung erfolgt wahlweise monatlich oder jährlich im Voraus. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, den Zugang nach vorheriger Ankündigung vorübergehend zu sperren.

6. Laufzeit und Kündigung

• a) Monatliche Abrechnung: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.
• b) Jährliche Abrechnung: Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten. Er kann jederzeit gekündigt werden; die Kündigung wird zum Ende der laufenden Vertragslaufzeit wirksam, sofern sie spätestens einen Monat vor deren Ablauf zugeht. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere zwölf Monate.
• c) Die Kündigung bedarf der Textform (eine E-Mail aninfo@volkaccountant.com genügt) oder erfolgt über die entsprechende Funktion im Nutzerkonto.
• d) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
• e) Bereits im Voraus gezahlte Entgelte werden bei einer ordentlichen Kündigung nicht anteilig erstattet, soweit die Leistung im abgerechneten Zeitraum bereitgestellt wurde.

7. Verfügbarkeit

Wir stellen die Anwendung mit einer angestrebten Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel bereit, gemessen am Zeitraum außerhalb angekündigter Wartungsfenster. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit rechtzeitig an und legen sie in nutzungsarme Zeiten. Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt, Störungen bei Vorleistungserbringern, Angriffe Dritter), begründen keine Ansprüche.

8. Bankkonto-Anbindung

Sie können ein Geschäftskonto verbinden, um Kontoinformationen und Umsätze für Ihre Buchhaltung abzurufen. Die Verbindung ist freiwillig; alternativ können Sie die verfügbaren Dateiimporte oder die manuelle Erfassung nutzen. Die Bankkonto-Anbindung erlaubt ausschließlich das Lesen von Kontoinformationen, nicht das Auslösen von Zahlungen.

Der regulierte Kontoinformationsdienst nach PSD2 wird von Enable Banking Oy, Finnland, unter dessen Zulassung erbracht. Hierfür gelten zusätzlich die im Verbindungsprozess angezeigten Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von Enable Banking. Volk Accountant ist die empfangende Buchhaltungsanwendung und erbringt über diese Anbindung keinen eigenen Zahlungsinitiierungsdienst.

Sie dürfen nur Konten verbinden, zu deren Zugriff und Datenweitergabe Sie berechtigt sind. Der Abruf setzt Ihre Freigabe und die Authentifizierung bei der Bank voraus. Die Freigabe ist befristet; nach Ablauf oder Widerruf ist vor einem weiteren Abruf eine erneute Freigabe erforderlich. Sie können die Verbindung jederzeit trennen. Dadurch werden bereits übernommene Buchungen nicht automatisch gelöscht.

Unterstützte Konten, verfügbare Umsatzzeiträume und Abrufhäufigkeit hängen von der jeweiligen Bank ab. Änderungen, Wartung oder Ausfälle der Bankschnittstellen können Abrufe verzögern oder verhindern. Prüfen Sie die Vollständigkeit der übernommenen Daten und ergänzen Sie fehlende Buchungen gegebenenfalls über einen Import. Die übrigen vertraglichen und gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

9. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm eingestellten Daten verantwortlich sowie dafür, dass er zur Verarbeitung der eingestellten Daten Dritter berechtigt ist. Er verpflichtet sich, die Anwendung nicht rechtswidrig zu nutzen, keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen und keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionsfähigkeit der Anwendung beeinträchtigen. Der Kunde ist gehalten, seine Daten regelmäßig zu exportieren.

10. Nutzungsrechte

Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Anwendung im vertraglich vereinbarten Umfang zu nutzen. Alle Rechte an der Software, ihren Bestandteilen und Marken verbleiben bei uns. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte außerhalb des gebuchten Nutzerumfangs ist nicht gestattet.

11. Daten des Kunden, Datenschutz und AVV

Die vom Kunden eingestellten Daten bleiben dessen Eigentum. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; dieser wird auf Anfrage bereitgestellt und geht diesen AGB im Konfliktfall vor. Im Übrigen gilt unsere Datenschutzerklärung.

12. Datenexport nach Vertragsende

Nach Vertragsende stellen wir dem Kunden seine Daten für 30 Tage in einem gängigen Format zum Export bereit. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

13. Gewährleistung

Wir gewährleisten die vertragsgemäße Bereitstellung der Anwendung. Mängel sind uns unverzüglich in Textform anzuzeigen; wir beseitigen sie innerhalb angemessener Frist. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse, insbesondere für die steuerliche Anerkennung erzeugter Dokumente, übernehmen wir nicht.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf den Betrag der vom Kunden in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlten Entgelte. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Datenverluste haften wir nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

15. Änderungen der AGB und der Leistungen

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Änderungen teilen wir mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Im Fall des Widerspruchs kann jede Partei zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Republik Zypern unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Paphos, Zypern. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Aufenthaltsstaats bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.